Hubungi Kami

Kami mendengarkan.

Ada pertanyaan, saran, atau ingin berkolaborasi? Pilih kanal di bawah yang paling sesuai dengan kebutuhanmu — kami usahakan balas dalam 2×24 jam kerja.

💬

Pertanyaan Umum

Pertanyaan soal produk, fitur, cara pakai, atau apapun seputar penggunaan platform.

Respons dalam 2 hari kerja
🛠️

Bantuan Teknis

Akun bermasalah? Tes nggak kebuka? Error di dashboard? Kirim detail ke support.

Respons dalam 1 hari kerja
🔒

Privasi & Data

Permintaan akses data, hak hapus, atau pertanyaan soal kebijakan privasi.

privasi@kenalidiri.id →
Respons dalam 3 hari kerja (mandat UU PDP)
⚖️

Legal

Pertanyaan soal Syarat Layanan, hak cipta, atau sengketa.

legal@kenalidiri.id →
Respons dalam 3 hari kerja
🤝

Partnership & B2B

Perusahaan/organisasi yang ingin program wellbeing karyawan, atau psikolog yang ingin jadi mitra.

Respons dalam 2 hari kerja
📰

Press & Media

Liputan media, wawancara, atau permintaan press kit. Kami senang bisa berbagi cerita.

Respons dalam 2 hari kerja
🏥

Medis & Etika

Pertanyaan soal validitas instrumen, etika penelitian, atau batasan layanan kami.

medis@kenalidiri.id →
Respons dalam 3 hari kerja
🌱

Bergabung dengan Kami

Ingin jadi bagian dari tim? Kirim CV dan ceritakan bagaimana kamu bisa berkontribusi.

Kami lihat semua aplikasi

⚠️ Situasi Darurat atau Krisis?

Jika kamu dalam kondisi darurat (pikiran menyakiti diri, krisis akut, keadaan mengancam nyawa), jangan email kami — kami tidak memantau email 24/7.

Hubungi langsung: Sejiwa 119 ext 8 (24 jam, gratis) atau UGD 119

Lihat daftar layanan darurat lengkap di Medical Disclaimer →